Informativa sulla Privacy

1. Chi siamo (Titolare del trattamento)

Il titolare del trattamento dei dati personali è CampoAI S.r.l. (di seguito "CampoAI", "noi"), con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci a: privacy@campoai.tech

2. Quali dati raccogliamo e perché

2.1 Sito web (campoai.tech)

Il sito campoai.tech non utilizza moduli di raccolta dati online. Il pulsante "Prenota una demo" apre direttamente il tuo client email (protocollo mailto). Non raccogliamo né elaboriamo alcun dato personale tramite il sito web prima che tu scelga di contattarci.

Quando ci scrivi via email raccogliamo: il tuo indirizzo email, il tuo nome e il contenuto del messaggio. Base giuridica: interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR) a rispondere alle richieste di informazioni commerciali.

2.2 Applicazione (app.campoai.tech)

Quando crei un account raccogliamo:

• Indirizzo email — per autenticazione e comunicazioni di servizio
• Password — conservata esclusivamente in forma hash (Argon2id), mai in chiaro
• Nome dell'azienda — per personalizzare il servizio
• Numero di telefono (facoltativo) — per gli avvisi via WhatsApp
• Dati di fatturazione — gestiti direttamente da Stripe Inc. (non vediamo il numero della carta)

Base giuridica: esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR).

2.3 Dati provenienti dalle telecamere

L'analisi video avviene localmente, sul box installato presso la tua sede. Al cloud inviamo esclusivamente:

• Miniature (thumbnail) degli eventi rilevati
• Descrizioni testuali generate dall'AI
• Metadati dell'evento (data, ora, telecamera, livello di severità)

Non inviamo mai flussi video completi al cloud. Non utilizziamo tecnologie di riconoscimento facciale. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse alla sicurezza del cliente.

2.4 Dati tecnici e di log

Raccogliamo log tecnici (indirizzi IP, timestamp delle richieste) per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio. Questi dati sono conservati per un massimo di 90 giorni. Base giuridica: legittimo interesse.

3. Come usiamo i dati

• Fornitura e miglioramento del servizio CampoAI
• Invio di avvisi di sicurezza via WhatsApp, email o SMS (solo se attivati)
• Gestione degli abbonamenti e della fatturazione tramite Stripe
• Supporto tecnico e risposta alle richieste degli utenti
• Adempimento degli obblighi di legge

Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Non li utilizziamo per pubblicità di terze parti.

4. Dove conserviamo i dati

Tutti i dati sono conservati su server situati in Europa (Germania — Hetzner Online GmbH). Non trasferiamo dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo per l'invio di messaggi WhatsApp tramite le API di Meta (con garanzie adeguate ai sensi dell'Art. 46 GDPR) e per i pagamenti tramite Stripe (con clausole contrattuali standard).

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

6. I tuoi diritti (GDPR)

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) hai diritto a:

• Accesso — ottenere copia dei dati che trattiamo su di te
• Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da computer
• Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Reclamo — presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (gpdp.it)

Per esercitare qualsiasi diritto scrivi a privacy@campoai.tech. Risponderemo entro 30 giorni.

7. Responsabili del trattamento (sub-processor)

SCCs = Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea per il trasferimento extra-SEE.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: comunicazioni cifrate TLS, password in hash Argon2id, accesso ai dati limitato al personale autorizzato, backup regolari, monitoraggio delle anomalie. Nessun sistema è inviolabile: in caso di violazione dei dati ti notificheremo entro 72 ore come previsto dall'Art. 33 GDPR.

9. Minori

Il servizio CampoAI è rivolto esclusivamente a imprenditori e aziende. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone di età inferiore ai 18 anni.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa in caso di modifiche al servizio o alla normativa applicabile. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo via email almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore. La data di "ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica sempre la versione corrente.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati: